Sera ya faragha

Ilisasishwa mwisho: 27.10.2026

Sera hii inaeleza jinsi MAC ITALY inavyochakata taarifa binafsi za watumiaji wanaotembelea tovuti na kuwasiliana na kampuni kupitia barua pepe, simu, WhatsApp au njia nyingine zilizotajwa kwenye tovuti.

1. Mdhibiti wa taarifa

Mdhibiti wa taarifa ni MAC ITALY, Via Don Martini, 6 — 50145 Firenze (FI), Italia. Tuma maombi ya faragha kwa info@macitaly.com.

2. Mfumo wa kisheria

Taarifa binafsi huchakatwa kulingana na Kanuni (EU) 2016/679 (GDPR), inayotumika tangu 25 Mei 2018, na sheria zinazotumika za Italia kuhusu ulinzi wa taarifa.

3. Taarifa zinazochakatwa

Tovuti inaweza kuchakata taarifa za kiufundi za kuvinjari, taarifa zinazotolewa kwa hiari katika ujumbe, utambulisho na mawasiliano, taarifa za kampuni, maombi ya kibiashara na nyenzo zinazohitajika kujibu maswali, kuandaa mapendekezo au kujadili ushirikiano.

4. Madhumuni ya uchakataji

• Kujibu maombi ya taarifa, mawasiliano na biashara;
• Kutathmini fursa za uwakilishi, maendeleo ya biashara, usambazaji na msaada wa miradi ya kimataifa;
• Kusimamia mawasiliano ya kabla ya mkataba, ya kimkataba na ya utawala;
• Kuhakikisha usalama wa kiufundi na utendaji sahihi wa tovuti;
• Kutimiza wajibu wa kisheria au maombi ya mamlaka zinazohusika.

5. Misingi ya uchakataji

Misingi inaweza kujumuisha hatua za kabla ya mkataba au za kimkataba zilizoombwa na mhusika, maslahi halali ya kusimamia mahusiano ya kibiashara na usalama wa tovuti, kutimiza wajibu wa kisheria na, inapohitajika, idhini.

6. Mbinu za uchakataji na usalama

Taarifa huchakatwa kwa njia zinazofaa za kiufundi na kiutendaji kwa kuzingatia uhalali, haki, uwazi, kupunguza taarifa, usahihi, mipaka ya uhifadhi, uadilifu na usiri. MAC ITALY hutumia hatua zinazofaa za kiufundi na kiutendaji kulinda dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa, upotevu, mabadiliko na ufichuaji usio halali.

7. Muda wa kuhifadhi

Taarifa huhifadhiwa kwa muda unaohitajika kushughulikia ombi au uhusiano wa kibiashara na baadaye kwa kipindi kinachohitajika kisheria au kulinda haki za mdhibiti. Taarifa za mawasiliano zisizohitajika hufutwa au kufanywa zisizotambulisha mtu ikiwa hakuna msingi wa kuendelea kuzihifadhi.

8. Uhamishaji na wapokeaji

Watoa huduma za kiufundi, washauri, washirika au washiriki wanaohusika na tovuti, mawasiliano au shughuli za kibiashara wanaweza kuchakata taarifa kwa kiwango kinachohitajika kwa madhumuni yaliyotajwa. Uhamishaji nje ya Eneo la Kiuchumi la Ulaya hufanyika tu kwa ulinzi unaofaa kulingana na GDPR.

9. Vidakuzi na teknolojia zinazofanana

Tovuti huhifadhi mapendeleo ya vidakuzi (macitaly_consent_v2, hadi miezi 6) na ya ufikivu (macitaly_accessibility, hadi kuweka upya au kufuta taarifa za kivinjari) katika localStorage ya kifaa chako. Vipengele muhimu haviwezi kuzimwa hapa. Google Analytics 4 (G-BV0N8PMBF5) ni ya hiari: hati yake na maombi kwa Google huanza tu baada ya idhini ya takwimu. Google inaweza kupokea taarifa za kiufundi za kuvinjari, anwani za kurasa na vitambulisho vya vifaa; vidakuzi vya uchanganuzi, vikiwemo _ga na _ga_BV0N8PMBF5, huhifadhiwa hadi miaka 2. Ishara za matangazo na ubinafsishaji wa matangazo zimezimwa. Aina ya masoko haijawashwa. Unaweza kufungua mapendeleo ya vidakuzi wakati wowote kupitia kitufe chake kubadilisha au kuondoa idhini. Kuondoa idhini husimamisha vipimo vinavyofuata na kufuta vidakuzi vya uchanganuzi vya tovuti vinavyopatikana, lakini hakufuti taarifa ambazo Google tayari imepokea. Analytics imezimwa katika nakala ya maendeleo ya ndani. Huduma hutolewa na Google Ireland Limited; uchakataji unaweza kujumuisha uhamishaji nje ya Eneo la Kiuchumi la Ulaya kwa ulinzi unaotumika. Tazama sera ya faragha ya Google. Viungo vya WhatsApp na mitandao ya kijamii hufungua huduma za wahusika wengine tu vinapochaguliwa; sera zao za faragha hutumika.

10. Haki za wahusika wa taarifa

Watumiaji wanaweza kutumia haki chini ya vifungu 15–22 vya GDPR, zikiwemo ufikiaji, marekebisho, kufuta, kuzuia, kupinga, kuhamisha taarifa na kuondoa idhini ikiwa uchakataji unategemea idhini. Tuma maombi kwa info@macitaly.com.

11. Malalamiko kwa mamlaka ya usimamizi

Mtumiaji anapoamini uchakataji unakiuka sheria zinazotumika, anaweza kulalamika kwa Mamlaka ya Ulinzi wa Taarifa ya Italia au mamlaka inayohusika katika nchi yake ya Umoja wa Ulaya.

12. Masasisho

Sera hii inaweza kusasishwa kutokana na mabadiliko ya kisheria, kiufundi au kiutendaji. Toleo lililochapishwa kwenye ukurasa huu ndilo linalotumika.